Politique de confidentialité
Introduction
Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles que nous traitons ou contrôlons. La présente Politique de confidentialité vous avise de nos pratiques en termes de confidentialité dans le cadre de nos interactions avec vous sur Internet, par téléphone et lors de vos visites dans nos centres dans lesquels nous avons installé la surveillance vidéo.
Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité et consulter de temps à autre cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications. (Il se peut que nous apportions des modifications à cette Politique de confidentialité à tout moment, en publiant les conditions modifiées sur ce site Web. Toutes les conditions modifiées entrent automatiquement en vigueur à la date indiquée dans la Politique de confidentialité publiée, sauf indication contraire.)
Sites Web visés par la présente Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité s’applique à tous nos sites Web et domaines, y compris tous les sites régionaux ou spécifiques à certains pays (collectivement les « sites Web »). Les sites Web peuvent fournir des liens vers d’autres sites Web pour améliorer votre expérience et vous informer. Si vous accédez à ces liens, vous quitterez les sites Web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites ou leurs pratiques en termes de confidentialité, qui peuvent différer de nos propres pratiques. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas les informations personnelles que vous choisissez de fournir à des tiers. Nous ne surveillons ni ne contrôlons les informations collectées par ces sites ou les pratiques en matière de confidentialité des tiers, et nous ne sommes responsables ni de leurs pratiques, ni du contenu de leurs sites.
Types d’informations collectées par nos soins
Dans cette politique, on entend par « informations personnelles » ou « données personnelles » toute information concernant une personne identifiable, protégée par la loi dans la juridiction dans laquelle elle réside. Dans certaines juridictions, les « informations personnelles » ou « données personnelles » n’incluent pas les coordonnées professionnelles.
Le site Web recueille les informations par divers moyens et à des fins différentes comme suit. Si vous décidez de vous enregistrer sur l’un des sites Web, afin de recevoir des mises à jour, de gérer votre compte et/ou d’utiliser notre portail en libre-service, il vous sera alors demandé de fournir vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, identifiant personnel et mot de passe). Nous utilisons ces informations conformément à nos intérêts commerciaux légitimes, afin de vous fournir des services et/ou de vous contacter au sujet de services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt sur notre site.
Les sites Web peuvent également recueillir automatiquement des données techniques sur votre visite (type de navigateur, fournisseur de services Internet, type de plateforme, adresses de protocoles Internet (IP), pages de renvoi/de sortie, système d’exploitation, dates/heures). Nous utilisons ces informations dans le but d’établir des rapports sur les sites Web, afin d’analyser les tendances, de détecter les problèmes liés à notre serveur et de gérer les sites, de suivre les déplacements des internautes ainsi que d’utiliser et de recueillir des informations démographiques générales. Voir la rubrique « Méthodes de collecte des informations » ci-dessous pour plus d’informations.
Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations démographiques (type d’entreprise, taille d’entreprise, adresse, etc.). Nous utilisons ces informations démographiques pour comprendre vos besoins et vos centres d’intérêt, ainsi que pour vous assurer une expérience plus personnalisée sur notre site. Ces informations sont utilisées par le groupe pour traiter vos commandes, gérer la participation aux promotions (conformément à vos préférences de marketing) et pouvoir vous fournir nos services.
Si nous parlons avec vous au téléphone, vous pouvez être amené à nous fournir vos données personnelles pendant l’appel. Ces appels peuvent être enregistrés à des fins de formation et de qualité. Vous serez informé dès le début de l’appel s’il est enregistré, vous permettant d’y mettre fin si vous n’êtes pas à l’aise avec l’enregistrement.
Ce que nous faisons des informations collectées
Nous pouvons être tenus de partager des informations avec un tiers en vertu des lois applicables. Par exemple, nous pouvons être tenus de dévoiler des informations à la suite d’une ordonnance du tribunal, d’une assignation ou d’un mandat. De plus, sous réserve des lois applicables, nous pouvons fournir volontairement des informations afin d’assister les forces de l’ordre dans une investigation ou lorsque la divulgation est nécessaire à la protection de nos systèmes, notre entreprise ou des droits d’autrui.
Méthodes de collecte des informations
Nous recueillons automatiquement des informations en utilisant des cookies et d’autres indicateurs numériques. Les cookies et les indicateurs numériques sont des petits fichiers informatiques qui peuvent être stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou intégrés à nos pages Web et qui nous permettent de vous identifier et de suivre votre visite sur le site. Par exemple, nous consignons systématiquement les données par programmation, et nous pouvons référencer certaines informations. Nous pouvons utiliser des services tiers pour recueillir et traiter les informations personnelles à l’aide des cookies et d’autres indicateurs numériques en notre nom. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant vos paramètres de préférences ou d’options dans votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections du site Web.
Protection de la vie privée des enfants
Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants, et encourageons les parents et tuteurs à avoir un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants. Nous ne recueillons pas intentionnellement d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans et ne ciblons pas les enfants de moins de 13 ans dans nos sites Web.
Accès à vos données et exactitude de vos informations et autres droits
Dans certaines juridictions, notamment au Royaume-Uni et dans l’EEE, sous certaines circonstances, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit d’effacement, droit de limitation du traitement, droit de portabilité des données et droit d’opposition. Ces droits peuvent être limités si, par exemple, la réponse à votre demande divulguait les données personnelles d’autrui ou portait atteinte à la vie privée d’autrui, ou si vous nous demandiez de supprimer des informations que la loi nous oblige à conserver ou que nous devons garder par intérêt légitime. Pour exercer l’un de ces droits, contactez
contact@roc-asset-office.com Si vous avez des problèmes non résolus, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données du lieu où vous résidez ou travaillez, ou si vous pensez qu’une violation a été commise.
